Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и действует в отношении всей информации, которую ООО «Издательский центр «НН ПРЕСС» может получить о Пользователе через сайт интернет-магазина.
1. Термины В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие основные термины:
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
пользователь — любое лицо, имеющее доступ к интернет-магазину и использующее его посредством сети «Интернет»;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения ООО «Издательский центр «НН ПРЕСС» или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в http-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения 2.1. Использование интернет-магазина означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия Пользователя с Политикой конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Интернет-магазину. ООО «ИЦ «НН ПРЕСС» не контролирует и не несет ответственность за сайты или иные интернет-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Интернет-магазине.
2.4. Администрация Интернет-магазина не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «Издательский центр «НН ПРЕСС» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу администрации интернет-магазина при регистрации личного кабинета Пользователя или при оформлении заказа без регистрации личного кабинета.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем добровольно и включают в себя следующую информацию:
— фамилию, имя, отчество Пользователя;
— контактный телефон Пользователя;
— адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
— адрес места жительства/нахождения Пользователя (адрес доставки Товара).
3.3. Администрация Интернет-магазина защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
— IP-адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
— время доступа;
— адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т. д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2., 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и заключения Договора.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Интернет-магазина, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Уведомления Пользователя по электронной почте о состоянии заказа.
4.1.6. Обработки и получения платежей от Пользователя.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Интернет-магазина.
4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина.
5. Способы и сроки обработки персональной информации. 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок, указанный в Согласии на обработку персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Интернет-магазина вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного в Интернет-магазине.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Интернет-магазина информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон 6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования Интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить ранее предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Интернет-магазина обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, предусмотренных ч. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданные Пользователем персональные данные, за исключением п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон 7.1. ООО «Издательский центр «НН ПРЕСС» несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации ООО «Издательский центр «НН ПРЕСС» не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
— стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
— была получена от третьей стороны до момента ее получения ООО «ИЦ «НН ПРЕСС»;
— была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Интернет-магазина, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения ООО «Издательский центр «НН ПРЕСС».
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Интернет-магазина применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Прочие условия 9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты:
nnpress@mail.ru.